"Offre de services spécialisés qui fait appel à des expertises de pointe et qui s'adresse de façon générale aux enfants, aux jeunes en difficulté et à leur famille, francophones et anglophones, âgés de zéro à 18 ans, résidant sur le territoire de la Montérégie et ayant besoin de services spécialisés, principalement de nature psychosociale et de réadaptation, comprenant ou non l'hébergement afi n de répondre à des besoins intenses, persistants et de nature complexe".